Порядок работы с клиентом

При заказе в компании AdLive той или иной услуги по веб-разработке наша работа будет строиться по следующей схеме.

Шаг первый — заполнение брифа

Прежде всего, необходимо четко определить суть заказа и те задачи, которые он перед нами ставит. Для этого мы предлагаем вам заполнить так называемый бриф — бланк, куда вписываются основные параметры заказа.

В зависимости от услуги, которую вы хотите заказать, скачайте с нашего сайта бриф (в формате MS Word), заполните его и отправьте на наш е-мейл.

Если вы испытываете какие-либо затруднения с постановкой задачи, заполнением брифа, не очень ясно представляете себе все возможные параметры и особенности заказа и т.д., то обязательно свяжитесь с нами или же просто приезжайте в наш офис — мы с удовольствием проконсультируем вас по любым вопросам и поможем заполнить бриф.

• на разработку сайта;
• на оптимизацию сайта;
• на контекстную рекламу.

Шаг второй — составление коммерческого предложения

На основе брифа мы составляем коммерческое предложение, которое будет включать в себя содержание, сроки выполнения и стоимость работ по вашему заказу.

Шаг третий — начало сотрудничества

Согласовав коммерческое предложение, мы начинаем сотрудничество — составляем и подписываем основанные на коммерческом предложении договор и техническую документацию.

Шаг четвертый — работа над заказом

Работа над заказом начинается сразу после подписания договора. В большинстве случаев над каждым проектом работает несколько специалистов, что иногда позволяет значительно сократить время выполнения работ.

В качестве промежуточного результата работы над заказом мы предлагаем вам на выбор оговоренное ранее число вариантов дизайна. Из них вы выбираете понравившийся и высказываете пожелания по его окончательной доработке.

Шаг пятый — сдача проекта

В конце вы принимаете выполненный заказ, и в случае отсутствия претензий мы вместе подписываем акт, подтверждающий, что все работы выполнены согласно договору.